Обо мне
Привет, читатель!
Меня зовут Елена Белоусова. Я решили поделиться своим опытом в организации операций и развитии электронной коммерции, чтобы систематизировать свои знания и поделиться точкой зрения на различные вопросы коммерции.
Если у тебя есть интересные идеи, предложения или иное мнение по вопросу — оставь информацию в формате обратной связи ниже, и мы их обязательно обсудим:)
Расскажу немного о своем пути в электронную коммерцию.
В 2003 г. я закончила факультет романо-германской филологии ИвГУ и начала свой профессиональный путь как переводчик.
Во время перевода одной из конференций я услышала о логистике — новом, очень перспективном направлении. Некоторое время спустя, в 2004 году, я приняла участие в конкурсе в компанию «Роберт Бош», как стажер, успешно прошла его. Хорошо проявив себя на новом месте, спустя короткое время я была назначена экспертом по логистике. Ключевой задачей была организация и контроль складских операций и отгрузок со склада провайдера (FM Logistic).
В 2007 году я перешла в компанию adidas Group и начала заниматься оптимизацией операций на собственном складе компании большой площадью — около 40 тыс м2. В этот период я изучала и внедряла принципы планирования персонала и операцией на основании нормативов, разработкой системы мотивации персонала, повышением качества процессов, а также обучением работников принципам lean manufacturing и kaidzen.
Позднее, в 2008 г., я завершила второе высшее образование на факультете Управления Цепями Поставок в ГУУ, а в 2009 году была назначена руководителем департамента логистики в компании Bosch Rexroth.
В 2010 г. я решила изменить вектор карьеры, перейдя ближе к коммерции, и вернулась в adidas Group, чтобы заниматься проектами по оптимизации операций розничной сети.
Это было очень активное и насыщенное событиями время. За 5 лет в составе различных команд мы:
1) внедрили сделали грейдирование магазинов для планирования операций, численности персонала и оборота,
2) выбрали, разработали и запустили систему для управления магазином (POS),
3) запустили новую автоматизированную складскую площадку в Логопарке Юг, на которую перевели обработку заказов интернет-магазином adidas.ru и reebok.ru,
4) спроектировали, разработали и перезапустили интернет-магазины по омниканальной концепции.
В 2011 г.закончила обучение на курсах МВА (общий менеджмент) в ВШБ при МГУ им. Ломоносова. Обучение очень помогло смотреть на проекты с точки зрения их влияния на бизнес и правильнее выстраивать работу команд.
С 2017 год я развивала омни-канальную торговлю в компании «Джинсовая Симфония». Мы не просто разработали и запустили новый интернет-магазин js-online.ru, но полностью автоматизировали обработку заказа при омниканальности с подключением 200 магазинов и доставку, используя логистический метод северо-западного угла.
В 2018 — 2019 году руководила электронной коммерцией в ювелирной сети 585 Gold, где реструктурировала digital маркетинг, запустила доставку заказов в магазин и частично реализовала омниканальность, предоставив клиенту возможность заказать отсутствующее изделие с доставкой прямо из магазина.
[Form id=»1″]